Publié il y a 23 j
Tertiaire

Réceptionniste & Téléphoniste (H/F)

Référence : GECOR-261905

Description du poste

Ensemble, préparons votre avenir,

Depuis 2000, Samsic-Emploi SA est actif dans le recrutement de personnel fixe et temporaire à Genève - Cornavin.  
Au nom de toute notre équipe, nous vous souhaitons la bienvenue dans le monde de Samsic-Emploi. 
Mandatés par l'un de nos clients, une société privée, nous recherchons pour un poste fixe à 100%, un/e : 

Réceptionniste & Téléphoniste – FR/ANG/IT
Description du poste :
Réception :
  • Vérification de température de tout arrivant
  • Mise à disposition et vérification de disponibilité de masques de protection
  • Programmation éventuelle de badge selon demandes (système de réservation, email, téléphone), entrés des informations dans un tableur, puis dans le système préparation de badges
  • Accueil physique des visiteurs « Business », annonce de l’arrivée aux collaborateurs concernés
  • Communiquer avec le Centre de Conférences pour s’assurer de la disponibilité de salle et avertir de sa prise en charge (attente du collaborateur, accompagnement en salle de conférence, etc…) service de boisson si nécessaire
  • Remise de badge et de code d’accès WIFI
  • Réservation de tables dans nos cafétérias, de taxis, répondre aux diverses demandes de renseignements des collègues et des visiteurs
  • Réception de livraison, vérification et signature de BL
  • Gestion et attribution des places de parking
  • Veiller à la tenue irréprochable de la zone accueil
  • Travailler en collaboration avec des huissiers
Opérateur téléphonique :
  • Maitrise d’un terminal téléphonique à lignes multiples
  • Prise et transmission d’appels : renseignement à la clientèle, principalement pour des demandes liées au secteur d’activité Cargo et Croisière
  • Prise de renseignement et suivi des procédures
  • Rédiger des messages et les envoyer par courrier électronique et physique
  • Répertorier et transmettre certaines communications avec l’équipe
  • Tenue et mise à jour d’un répertoire de contacts pour la direction
  • Différentes tâches administratives
  • Prise et transmission d’appels de la Direction

Profil requis :
  • Vous êtes de nature communicative, aimable, au bénéfice d’une formation de réceptionniste et vous avez acquis de bonnes expériences auprès d’une clientèle exigeante
  • Vous avez une expérience similaire (Banque privée, entreprise internationale)
  • Trilingue Français, Anglais et Italien
  • Vous savez mener la conversation, avec respect, et un ton de voie dynamique et souriant, vous avez une bonne élocution ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles et vous soignez l’orthographe
  • Vous avez le sens des priorités
  • Vous êtes à l’aise avec les contacts humains et vous aimez rendre service
  • Désireux(se) de fournir les prestations demandées, vous assimilez rapidement et assumez les tâches qui vous sont confiées de manière efficace.
  • De personnalité polyvalente, flexible et communicative, vous aimez travailler en équipe
Vous pensez être la personne idéale ?
Merci de nous faire parvenir au plus vite votre dossier complet
 
Le Groupe Samsic est engagé dans une démarche RSE.
Profil recherché
Profil requis :
• Vous êtes de nature communicative, aimable, au bénéfice d’une formation de réceptionniste et vous avez acquis de bonnes expériences auprès d’une clientèle exigeante
• Vous avez une expérience similaire (Banque privée, entreprise internationale)
• Trilingue Français, Anglais et Italien
• Vous savez mener la conversation, avec respect, et un ton de voie dynamique et souriant, vous avez une bonne élocution ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles et vous soignez l’orthographe
• Vous avez le sens des priorités
• Vous êtes à l’aise avec les contacts humains et vous aimez rendre service
• Désireux(se) de fournir les prestations demandées, vous assimilez rapidement et assumez les tâches qui vous sont confiées de manière efficace.
• De personnalité polyvalente, flexible et communicative, vous aimez travailler en équipe

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : + de 10 ans
Véhiculé : non